Oulussa sähkön ja lämmön toimitusvarmuus on hyvällä tasolla. Vuonna 2024 sähköverkkopalveluidemme keskimääräinen vikakeskeytysaika oli 14,8 minuuttia asiakasta kohden, ja ennakkoon suunniteltujen keskeytysten osalta 2,4 minuuttia. Kaukolämmön osalta häiriötilanteiden keskeytysaika oli keskimäärin 0,08 minuuttia ja suunniteltujen keskeytysten 2,6 minuuttia. Asiakastyytyväisyystutkimusten mukaan asiakkaamme arvostavat erityisesti toimitusvarmuuttamme ja luotettavuuttamme.
Oululainen kaukolämmön asiakas Matti Puuronen viettää työnsä vuoksi paljon aikaa poissa kotoa, joten omakotitalon lämmitysjärjestelmän valvonnan ulkoistaminen ammattilaisille tuntui parhaimmalta ratkaisulta. Lämpöturva-palvelun aktivoiminen toi mukanaan kotiovelle mukavan lisäyllätyksen Oulun Energialta.
Laajennamme kaukolämpöverkkoamme uusille omakotitaloalueille Ritaharjuun, Niemenrantaan, Jääkärinkankaalle sekä Vesalanmäkeen vuosina 2025–2026. Katso helpot ohjeet, miten liität rakenteilla olevan kotisi Oulussa kaukolämpöön ja millaisia aikatauluja sinun tulee ottaa huomioon. Tarjoamme rakentajille kattavaa neuvontaa ja tukea.
Oulun Energian kehittämä Lämpöturva on taloyhtiöille helppo ja edullinen keino taata kaukolämpölaitteiston energiatehokkuus ja toimintakyky. Muutaman kympin kuukausimaksulla reagoimme viipymättä epätoivottuihin vikatilanteisiin. Säästöä syntyy parhaimmillaan jopa tuhansia euroja.
Kaukolämmöstä puhuttaessa ajatellaan usein, että kaukolämpöyhtiöiden tuotantorakenne ja esimerkiksi myös hintakehitys ovat samanlaisia kaikkialla Suomessa. Todellisuudessa jokaisen energiayhtiön kaukolämmöntuotanto on yksilöllistä, jonka takia myös alueelliset erot kaukolämmön hinnoissa ovat merkittäviä.
Suomen Asuntomessut järjestetään Oulussa 2025, ja yhtenä isona teemana messuilla on hiilineutraali rakentaminen. Uusimaan perheen koti rakentuu tulevalle messualueelle, ja talonsa lämmitysratkaisuksi he valitsivat Oulun Energian Onni-kaukolämpöpaketin, jossa lämpö tuotetaan täysin hiilineutraalisti.