Energiatilin käyttö loppuu 31.1.2025 – olethan jo kirjautunut uuteen OE Digipalveluun
Oulun Energia on ottanut käyttöön uuden sähköisen asiakaskanavan OE Digipalvelun, joka korvaa aiemman Energiatilin. Energiatilin käyttö päättyy tammikuun lopussa, jonka jälkeen palveluun kirjautuminen ei ole enää mahdollista. Käyttäjä ohjataan helmikuun alusta alkaen osoitteesta www.energiatili.fi -sivulta suoraan uuteen palveluun.
Uudessa OE Digipalvelussa voit helposti katsoa liittymä- ja käyttöpaikkatietoja, tarkastaa laskuja sekä seurata sähkönkulutusta ja -tuotantoa tai kaukolämmön kulutusta. Voit myös hallinnoida häiriö- ja keskeytystiedotteiden tilausasetuksia sekä lisätä käyttöpaikkasi häiriö- ja keskeytystiedotteiden saajaksi muita vastaanottajia.
Kirjautuminen OE Digipalveluun tapahtuu vahvalla tunnistautumisella. Vahvan sähköisen tunnistamisen avulla OE Digipalvelun käyttäjät voivat turvallisesti vahvistaa henkilöllisyytensä. Entisillä Energiatilin tunnuksilla ei voi OE Digipalveluun kirjautua.
Tutustu OE Digipalvelun yleisiin kysymyksiin (Q&A)
Myös mobiilisovellukseen kirjaudutaan jatkossa vahvalla tunnistautumisella
Oulun Energian mobiilisovellus palvelee asiakkaitamme jatkossakin suoraan puhelimessa. Aikaisemmin mobiilisovellukseen on kirjauduttu Energiatilin tunnuksilla. Jatkossa myös mobiilisovelluksen kirjautuminen tapahtuu vahvalla tunnistautumisella. Viikolla 5 mobiilisovelluksesta julkaistaan sovelluskauppoihin uusi versio, joka vaatii vahvan tunnistautumisen.
