Oulun Energian kaukolämmön hinnankorotukset ovat viimeisen kymmenen vuoden aikana kohdistuneet pääasiassa energian hintaan. Perusmaksulla katetaan lämmön tuottamisen ja jakelun kiinteitä kustannuksia, kuten voimalaitosten ja kaukolämpöverkon rakentamista ja ylläpitoa. Näin varmistetaan, että kaukolämmön toimitusvarmuus pysyy jatkossakin erinomaisella tasolla. Korotuksen jälkeen perusmaksujen osuus Oulun Energian kaukolämmön kokonaismyynnistä on 16,66 prosenttia ja Oulussa on edelleen valtakunnallista keskiarvoa alhaisempi kaukolämmön perusmaksu.  

Kaukolämmön perusmaksu perustuu nykyisin laskutusvesivirtaan. Tämä tarkoittaa sitä, että kaukolämmön laskutus perustuu todelliseen lämmitystarpeeseen, eikä kaukolämpöverkkoon liittymisen yhteydessä ilmoitettuihin teholukuihin. Laskutusvesivirtamalli kannustaa panostamaan huipputehon rajoittamiseen ja tasaiseen energiankulutukseen. Asiakkaiden pienentäessä kulutushuippujaan Oulun Energia voi tuottaa kaukolämpöä kalliiden ja päästöjä tuottavien fossiilisten polttoaineiden sijaan entistä varmemmin uusilla puhtaammilla ja edullisemmilla tuotantomuodoilla, kuten esimerkiksi sähkökattiloilla ja ylijäämälämmöillä. 

Pitkän tähtäimen tavoitteena yhtiöllä on rakentaa oululaisille vastuullinen ja kustannustehokas tulevaisuuden energiajärjestelmä, josta tulevat sukupolvet voivat olla ylpeitä.  

Uusi hinnasto on voimassa 1.1.2025 alkaen. Asiakaskirje ja uusi hinnasto on annettu postin kuljetettavaksi 13.11.2024.